
Istilah Pengiriman JNT: Arti Lengkap, Status Tracking, dan Panduan Memahami Proses Pengiriman
Dalam dunia pengiriman barang, terutama saat berbelanja online, JNT Express menjadi salah satu jasa ekspedisi paling populer di Indonesia. Kecepatan, jaringan luas, dan sistem pelacakan (tracking) yang akurat menjadikan JNT pilihan utama banyak pelanggan.
Namun, banyak pengguna yang masih bingung saat melihat status pengiriman di aplikasi atau website JNT. Misalnya:
“Sudah 3 hari status masih in transit, apakah paket saya hilang?”
“Apa arti with delivery courier atau manifested?”
Nah, artikel ini akan membahas semua istilah pengiriman JNT secara lengkap dan mudah dipahami. Mulai dari arti status pengiriman, tahapan proses, hingga tips agar paket cepat sampai dengan aman.
Table of Contents
ToggleSekilas Tentang JNT Express
JNT Express adalah perusahaan ekspedisi nasional yang berdiri pada tahun 2015 di Indonesia. Nama “JNT” berasal dari singkatan Jet-in Time, yang mencerminkan komitmen mereka untuk pengiriman cepat dan tepat waktu. Saat ini, JNT telah memiliki ribuan kantor cabang, gudang sortir otomatis, dan armada logistik yang menjangkau hampir seluruh wilayah Indonesia — dari kota besar hingga pelosok daerah.
Selain layanan reguler, JNT juga memiliki berbagai jenis layanan lain seperti:
- 
JNT EZ (Reguler): layanan pengiriman standar 1–3 hari kerja. 
- 
JNT Super: pengiriman cepat 1 hari sampai. 
- 
JNT Cargo: untuk barang besar dan berat. 
- 
JNT International: layanan ekspor-impor ke luar negeri. 
Semua layanan tersebut memiliki sistem tracking real-time dengan status pengiriman yang bisa kamu pantau melalui nomor resi.
Apa Itu Istilah Pengiriman JNT?
Istilah pengiriman JNT adalah kumpulan status atau keterangan yang menunjukkan tahapan proses paket sejak dikirim dari penjual hingga sampai ke tangan penerima.
Setiap status memiliki arti tertentu, misalnya:
- 
Paket baru diterima di gudang, 
- 
Paket sedang dikirim antar kota, 
- 
Paket sudah bersama kurir, atau 
- 
Paket sudah diterima penerima. 
Memahami istilah ini sangat penting agar kamu tahu di mana posisi paketmu saat ini dan kapan perkiraan tiba.
Daftar Lengkap Istilah Pengiriman JNT dan Artinya
Berikut penjelasan lengkap istilah status pengiriman JNT dari awal hingga akhir:
| Istilah Pengiriman JNT | Arti dan Penjelasan Lengkap | 
|---|---|
| Shipment Created / Paket Dibuat | Penjual telah membuat data pengiriman di sistem JNT, namun paket belum diserahkan ke agen. | 
| Manifested | Paket sudah diterima di agen JNT dan menunggu proses pengiriman berikutnya. | 
| Picked Up by Courier | Kurir JNT telah mengambil paket dari penjual. | 
| Arrived at Origin Gateway | Paket tiba di gudang penyortiran pertama (kota asal). | 
| Processed at Sorting Center | Paket sedang disortir berdasarkan kota tujuan pengiriman. | 
| In Transit | Paket sedang dalam perjalanan dari satu kota ke kota lain. | 
| Arrived at Destination Gateway | Paket sudah tiba di gudang tujuan (kota penerima). | 
| With Delivery Courier | Paket sedang dibawa oleh kurir dan dalam proses pengantaran ke alamat penerima. | 
| Delivered | Paket telah diterima oleh penerima atau orang yang mewakilinya. | 
| Returned to Sender (RTS) | Paket gagal dikirim dan dikembalikan ke pengirim (penjual). | 
| On Hold / Pending Delivery | Pengiriman tertunda karena kendala seperti alamat tidak lengkap, cuaca buruk, atau penerima tidak ada di tempat. | 
| Failed Delivery Attempt | Kurir sudah mencoba mengantar tapi gagal (misalnya rumah kosong). | 
| Damaged Package | Paket mengalami kerusakan dalam proses pengiriman. | 
| Lost in Transit | Paket hilang dalam perjalanan dan akan dilakukan investigasi oleh JNT. | 
Tahapan Lengkap Proses Pengiriman di JNT
Agar lebih mudah dipahami, berikut urutan aliran proses pengiriman JNT dari awal hingga akhir:
- 
Penjual membuat pesanan (shipment created). 
- 
Kurir mengambil barang dari penjual (picked up). 
- 
Barang dibawa ke gudang sortir kota asal (origin gateway). 
- 
Paket dikirim ke gudang tujuan (destination gateway). 
- 
Paket tiba di gudang tujuan dan disortir ulang. 
- 
Paket diantar oleh kurir ke alamat penerima (with delivery courier). 
- 
Paket diterima dan status berubah menjadi “delivered”. 
Setiap tahapan di atas akan tercatat dalam sistem JNT dan bisa dilihat melalui nomor resi (tracking number).
Cara Cek Status Pengiriman JNT
Kamu bisa melacak posisi paket dengan sangat mudah melalui 3 cara berikut:
a. Website Resmi JNT Express
- 
Buka situs: https://www.jet.co.id/track 
- 
Masukkan nomor resi di kolom pencarian. 
- 
Klik “Search”. 
- 
Akan muncul seluruh riwayat pengiriman paketmu secara detail. 
b. Aplikasi JNT di Android/iOS
- 
Unduh aplikasi “JNT Express Indonesia”. 
- 
Login dengan akunmu. 
- 
Masukkan nomor resi di fitur “Lacak Paket”. 
c. Melalui Marketplace (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll)
Jika kamu membeli barang lewat marketplace, status JNT biasanya bisa dilihat langsung di menu “Lacak Pengiriman” tanpa perlu membuka situs lain.
Penjelasan Arti Status Populer yang Sering Membingungkan
🟡 In Transit
Artinya: paket sedang dalam perjalanan antar gudang (misalnya dari Jakarta ke Surabaya).
Biasanya status ini muncul selama 1–3 hari tergantung jarak dan rute pengiriman.
🟢 With Delivery Courier
Artinya: paket sudah dibawa oleh kurir dan sedang menuju alamat penerima.
Jika status ini muncul di pagi hari, besar kemungkinan paket sampai hari itu juga.
🔵 On Hold / Pending Delivery
Artinya: pengiriman tertunda sementara, bisa karena:
- 
Cuaca buruk, 
- 
Kurir overload, 
- 
Alamat penerima tidak jelas, 
- 
Atau penerima tidak ada di rumah. 
Kamu bisa menghubungi call center JNT untuk klarifikasi.
🔴 Returned to Sender (RTS)
Artinya: paket gagal dikirim dan akan dikembalikan ke pengirim.
Penyebabnya bisa karena:
- 
Penerima menolak barang, 
- 
Alamat tidak ditemukan, 
- 
Tidak ada konfirmasi penerimaan. 
Waktu Pengiriman JNT
Berikut perkiraan waktu pengiriman berdasarkan jenis layanan JNT:
| Jenis Layanan JNT | Estimasi Waktu Sampai | 
|---|---|
| JNT EZ (Reguler) | 1–3 hari kerja | 
| JNT Super | 1 hari sampai | 
| JNT Cargo | 3–7 hari kerja (tergantung berat & jarak) | 
| JNT International | 5–14 hari kerja | 
Waktu pengiriman dihitung sejak paket di-pick up oleh kurir, bukan saat pesanan dibuat.
Faktor yang Mempengaruhi Lama Pengiriman
Beberapa hal yang bisa membuat pengiriman JNT lebih lama dari estimasi:
- 
Volume pengiriman tinggi (misalnya saat promo 11.11, 12.12, dll). 
- 
Cuaca ekstrem atau bencana alam. 
- 
Alamat tidak lengkap atau sulit dijangkau. 
- 
Paket dalam kategori “cargo” (berat dan besar). 
- 
Masalah teknis di gudang atau armada. 
Tips Agar Pengiriman JNT Cepat Sampai
- 
Tulis alamat lengkap dan jelas, termasuk kode pos. 
- 
Gunakan nama penerima dan nomor HP aktif. 
- 
Pilih layanan sesuai kebutuhan (Super untuk cepat, Cargo untuk besar). 
- 
Kirim paket di pagi hari agar langsung diangkut hari itu juga. 
- 
Gunakan kemasan kuat dan tahan air. 
Arti Kode Tracking JNT (Contoh Real)
Contoh hasil tracking JNT:
[Jakarta] Picked Up by Courier
[Jakarta] Arrived at Origin Gateway
[Semarang] In Transit
[Semarang] Arrived at Destination Gateway
[Semarang] With Delivery Courier
[Semarang] Delivered to Recipient
Penjelasan:
- 
Barang dikirim dari Jakarta ke Semarang. 
- 
Proses berlangsung sekitar 2–3 hari. 
- 
Setelah status “with delivery courier”, artinya paket sudah diantar ke rumah penerima. 
Apa yang Harus Dilakukan Jika Status Tidak Bergerak?
Jika status pengiriman JNT tidak berubah selama lebih dari 3 hari, lakukan langkah berikut:
- 
Cek ulang nomor resi di situs resmi JNT. 
- 
Hubungi Call Center JNT (021-8066-1888) untuk melaporkan. 
- 
Sertakan nomor resi dan nama penerima. 
- 
Datangi kantor cabang JNT terdekat jika perlu klarifikasi langsung. 
Biasanya JNT akan melakukan penelusuran (tracking manual) dan memberikan informasi terkini dalam 1–2 hari kerja.
Istilah Tambahan dalam Pengiriman JNT Cargo
Untuk layanan JNT Cargo, ada istilah tambahan yang perlu kamu tahu:
| Istilah Cargo | Arti | 
|---|---|
| Weighing | Proses penimbangan ulang berat paket di gudang. | 
| Consolidated | Paket digabung dengan pengiriman lain menuju tujuan yang sama. | 
| Departure Scan | Paket telah diberangkatkan dari gudang utama. | 
| Arrived at Hub | Paket tiba di gudang transit antar kota. | 
| Out for Delivery | Paket siap dikirim ke alamat penerima. | 
Biasanya, JNT Cargo digunakan untuk pengiriman barang besar, partai banyak, atau alat berat.
Keunggulan Sistem Pengiriman JNT
- 
✅ Tracking real-time yang mudah dipantau. 
- 
✅ Jangkauan luas hingga ke pelosok. 
- 
✅ Proses pick up gratis (untuk seller). 
- 
✅ Banyak pilihan layanan (Reguler, Super, Cargo). 
- 
✅ Call center aktif 24 jam. 
JNT juga terus berinovasi dengan sistem sortir otomatis dan integrasi API untuk e-commerce, menjadikannya salah satu ekspedisi paling efisien di Indonesia.
Kesalahan Umum Saat Menggunakan JNT
- 
Salah input alamat penerima. 
- 
Tidak menyertakan nomor HP yang aktif. 
- 
Tidak menulis “fragile” untuk barang pecah belah. 
- 
Tidak menyimpan bukti resi pengiriman. 
Kesalahan sederhana seperti ini sering menyebabkan paket tertunda atau gagal dikirim.
Kesimpulan
Dari pembahasan lengkap di atas, dapat disimpulkan bahwa:
- 
Istilah pengiriman JNT adalah status yang menunjukkan posisi dan tahapan perjalanan paket. 
- 
Memahami istilah seperti manifested, in transit, dan with delivery courier membantu kita mengetahui kondisi real paket. 
- 
Jika status tidak berubah, segera hubungi pihak JNT untuk memastikan tidak ada kendala. 
- 
Gunakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan — JNT EZ untuk reguler, JNT Super untuk cepat, dan JNT Cargo untuk barang besar. 
Dengan memahami setiap istilah pengiriman, kamu bisa melacak paket secara akurat dan lebih tenang menunggu kiriman datang.
Penutup
Kalau kamu sering kirim barang dalam jumlah besar, paket berat, atau membutuhkan layanan pengiriman antar kota dengan biaya terjangkau, maka Harddies Cargo adalah pilihan terbaik!
🚛 Harddies Cargo — Solusi Logistik Cepat, Aman, dan Profesional!
✅ Pengiriman kargo ke seluruh Indonesia.
✅ Tarif mulai dari Rp 1.500/kg.
✅ Layanan door-to-door langsung ke alamat tujuan.
✅ Sistem tracking berbasis kode pos dan QR system.
✅ Cocok untuk bisnis online, toko grosir, dan industri.
Dengan pengalaman dan armada luas, Harddies Cargo memastikan barang kamu sampai tepat waktu, aman, dan efisien — tanpa drama “in transit” berhari-hari!
📦 Harddies Cargo – Partner Pengiriman Terpercaya untuk Bisnis Cerdas!
🌐 Kunjungi: https://harddiescargo.co.id
Bagikan ke:
 
	 
								


