Home » Logistik » 8 Cara Memilih Ekspedisi Luar Negeri dan Keuntungannya

8 Cara Memilih Ekspedisi Luar Negeri dan Keuntungannya

Pengiriman barang ke luar negeri kini menjadi kebutuhan yang semakin umum, baik untuk keperluan bisnis, e-commerce, maupun kebutuhan pribadi. Dengan semakin berkembangnya perdagangan internasional dan aktivitas jual beli online lintas negara, memilih layanan ekspedisi luar negeri yang tepat menjadi sangat krusial.

Pengiriman internasional memerlukan perhatian khusus karena melibatkan berbagai faktor seperti peraturan bea cukai, biaya pengiriman, keamanan barang, hingga kecepatan pengiriman. Jika Anda sedang mempertimbangkan mengirim barang ke luar negeri, penting mengetahui cara memilih layanan ekspedisi luar negeri yang terbaik dan terpercaya.

Table of Contents

Mengapa Memilih Layanan Ekspedisi Luar Negeri yang Tepat Sangat Penting?

Memilih layanan ekspedisi luar negeri yang tepat tidak hanya menjamin barang sampai ke tujuan dengan selamat, tetapi juga memastikan proses pengiriman berlangsung dengan efisien dan tanpa hambatan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa memilih layanan ekspedisi luar negeri yang baik sangat penting:

Keamanan Barang: Barang yang dikirim ke luar negeri rentan terhadap risiko kerusakan atau kehilangan karena proses pengiriman yang melibatkan banyak tahapan dan pihak ketiga. Layanan ekspedisi luar negeri terpercaya akan memberikan jaminan keamanan dan pengemasan yang baik.
Ketepatan Waktu Pengiriman: Keterlambatan pengiriman dapat menyebabkan masalah besar, terutama jika barang yang dikirim adalah barang dagangan atau dokumen penting. Layanan ekspedisi yang baik memiliki ketepatan waktu dan estimasi pengiriman yang jelas.
Kepatuhan Terhadap Regulasi Bea Cukai: Proses pengiriman internasional melibatkan peraturan bea cukai yang kompleks. Layanan ekspedisi luar negeri berpengalaman akan membantu Anda mengurus dokumen dan kepatuhan terhadap regulasi impor/ekspor di negara tujuan.
Biaya yang Kompetitif: Pengiriman ke luar negeri biasanya memerlukan biaya yang cukup tinggi. Layanan ekspedisi luar negeri yang baik akan menawarkan harga yang transparan, tanpa biaya tersembunyi, dan memberikan nilai tambah yang sepadan.
Layanan Pelanggan yang Responsif: Ketika terjadi masalah dalam proses pengiriman, layanan pelanggan yang responsif dan profesional sangat dibutuhkan untuk membantu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.

Faktor-Faktor Penting dalam Memilih Layanan Ekspedisi Luar Negeri

Berikut adalah beberapa faktor yang perlu Anda perhatikan saat memilih jasa ekspedisi luar negeri:

1. Jangkauan Wilayah dan Ketersediaan Layanan

Pastikan ekspedisi luar negeri yang Anda pilih memiliki jangkauan pengiriman ke negara tujuan. Beberapa mungkin hanya melayani negara tertentu atau wilayah tertentu saja. Selain itu, cek apakah mereka menyediakan pengiriman dari pintu ke pintu (door-to-door) atau hanya sampai ke pelabuhan/bandara.

2. Waktu Pengiriman dan Estimasi Sampai

Cek berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pengiriman ke negara tujuan. Ekspedisi internasional biasanya menawarkan beberapa opsi pengiriman, seperti:

Ekonomi → Lebih murah, tetapi waktu pengiriman lebih lama.
Reguler → Waktu pengiriman standar dengan biaya menengah.
Express → Waktu pengiriman lebih cepat, tetapi dengan biaya yang lebih tinggi.

3. Biaya Pengiriman dan Transparansi Harga

Periksa apakah biaya yang diberikan sudah termasuk semua komponen seperti:

Biaya pengiriman
Pajak dan bea cukai
Asuransi
Biaya tambahan lainnya (jika ada)

Pastikan tidak ada biaya tersembunyi yang muncul setelah barang dikirim.

4. Asuransi dan Jaminan Keamanan

Pengiriman internasional memiliki risiko yang cukup tinggi. Pilih layanan yang menawarkan asuransi pengiriman untuk melindungi barang Anda dari kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman.

5. Reputasi dan Ulasan Pengguna

Cari tahu reputasi jasa ekspedisi luar negeri yang akan Anda gunakan. Anda bisa membaca ulasan dari pelanggan sebelumnya di internet atau forum. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

Ketepatan waktu pengiriman
Kondisi barang saat diterima
Penanganan klaim jika terjadi masalah

6. Layanan Pelacakan (Tracking) yang Akurat

Layanan pelacakan real-time sangat penting dalam pengiriman internasional. Dengan fitur pelacakan, Anda bisa mengetahui posisi barang Anda kapan saja dan memantau perkembangannya hingga sampai di tujuan.

7. Layanan Kepabeanan dan Pengurusan Dokumen

Ekspedisi yang baik akan membantu Anda dalam mengurus dokumen kepabeanan seperti:

Faktur komersial
Packing list
Sertifikat asal (COO)
Dokumen khusus lainnya sesuai regulasi negara tujuan

8. Kemampuan Menangani Jenis Barang Tertentu

Tidak semua ekspedisi luar negeri mampu mengirimkan jenis barang tertentu, seperti:

Barang berbahaya (hazardous goods)
Barang mudah rusak (perishable goods)
Barang berukuran besar (oversized items)
Pastikan ekspedisi yang Anda pilih memiliki pengalaman dalam menangani jenis barang yang akan dikirim.

Dokumen yang Dibutuhkan untuk Pengiriman ke Luar Negeri

Berikut ini kami akan membahas secara terperinci berbagai dokumen yang dibutuhkan dalam proses pengiriman internasional:

Dokumen Dasar untuk Pengiriman ke Luar Negeri

Dokumen dasar adalah dokumen utama yang harus disiapkan oleh eksportir untuk memastikan barang yang dikirim memiliki legalitas yang jelas dan diakui secara internasional. Beberapa dokumen dasar yang wajib disertakan adalah:

a. Commercial Invoice (Faktur Perdagangan)

Commercial Invoice adalah dokumen yang mencantumkan informasi detail mengenai transaksi antara penjual (eksportir) dan pembeli (importir). Isi dari Commercial Invoice biasanya mencakup:

Nama dan alamat eksportir dan importir
Tanggal dan nomor invoice
Deskripsi barang (nama, jumlah, harga satuan, total harga)
Kondisi pengiriman (Incoterms)
Nilai total transaksi dalam mata uang tertentu
Tanda tangan eksportir

Dokumen ini berfungsi sebagai bukti penjualan resmi dan menjadi dasar dalam perhitungan bea masuk dan pajak di negara tujuan.

b. Packing List (Daftar Pengepakan)

Packing List adalah dokumen yang menjelaskan secara rinci isi dari pengiriman barang, termasuk informasi mengenai:

Jenis dan jumlah barang
Berat bersih dan berat kotor
Dimensi dan volume kemasan
Cara pengemasan (misalnya: karton, palet, drum)
Keterangan khusus (misalnya: mudah pecah, mudah terbakar)

Packing List membantu pihak bea cukai dan perusahaan logistik dalam memverifikasi isi kiriman dan mempercepat proses pemeriksaan.

c. Certificate of Origin (Sertifikat Asal)

Certificate of Origin (COO) adalah dokumen yang menyatakan asal barang atau tempat produksi barang yang dikirim. COO biasanya diterbitkan oleh Kamar Dagang dan Industri (KADIN) atau otoritas terkait di negara asal.

Beberapa negara memberikan tarif preferensial atau pembebasan bea masuk untuk barang yang memiliki Certificate of Origin dari negara tertentu berdasarkan perjanjian perdagangan (FTA).

Dokumen Kepabeanan

Dokumen kepabeanan diperlukan untuk mematuhi peraturan perdagangan internasional dan untuk memfasilitasi proses bea cukai di negara asal dan negara tujuan. Dokumen ini mencakup:

a. Bill of Lading (B/L) atau Air Waybill (AWB)

Bill of Lading (B/L) → Jika pengiriman dilakukan melalui jalur laut.
Air Waybill (AWB) → Jika pengiriman dilakukan melalui jalur udara.

Bill of Lading dan Air Waybill adalah dokumen pengangkutan yang dikeluarkan oleh perusahaan pelayaran atau maskapai penerbangan sebagai bukti penerimaan barang untuk diangkut ke tujuan.
Isi dari B/L atau AWB mencakup:

Nama dan alamat pengirim serta penerima
Deskripsi barang
Berat dan dimensi barang
Pelabuhan keberangkatan dan pelabuhan tujuan
Biaya pengiriman

Dokumen ini sangat penting karena juga berfungsi sebagai tanda kepemilikan barang.

b. Export Declaration (Pemberitahuan Ekspor Barang/PEB)

Export Declaration adalah dokumen yang dilaporkan kepada otoritas kepabeanan di negara pengirim untuk memberitahukan bahwa barang akan diekspor. Informasi yang terdapat dalam PEB meliputi:

Jenis barang
Nilai barang
Negara tujuan
Cara pengiriman
Nomor invoice dan Packing List

PEB diperlukan untuk mendapatkan persetujuan pengiriman dari otoritas bea cukai.

c. Customs Declaration (Deklarasi Bea Cukai)

Customs Declaration adalah dokumen yang menyatakan nilai dan jenis barang yang dikirim, digunakan untuk perhitungan bea masuk dan pajak di negara tujuan.
Dokumen ini memuat informasi tentang:

Deskripsi barang
Kode HS (Harmonized System)
Nilai barang
Asal barang
Tujuan pengiriman

Dokumen Transportasi

Selain dokumen dasar dan dokumen kepabeanan, eksportir juga memerlukan dokumen transportasi untuk memastikan kelancaran pengiriman barang.

a. Insurance Certificate (Sertifikat Asuransi)

Insurance Certificate adalah dokumen yang membuktikan bahwa barang yang dikirim telah diasuransikan. Informasi dalam sertifikat asuransi meliputi:

Nilai barang yang diasuransikan
Risiko yang dicakup (kerusakan, kehilangan, dll.)
Perusahaan asuransi dan detail polis

b. Shipping Instruction (Instruksi Pengiriman)

Shipping Instruction adalah dokumen yang berisi instruksi dari eksportir kepada perusahaan pengangkutan mengenai pengiriman barang. Informasi dalam Shipping Instruction meliputi:

Detail pengangkut (nama kapal atau pesawat)
Jadwal pengiriman
Detail penerima di negara tujuan

Dokumen Tambahan

Tergantung pada jenis barang dan ketentuan negara tujuan, beberapa dokumen tambahan mungkin diperlukan:

a. Certificate of Inspection (Sertifikat Inspeksi)

Diperlukan jika barang yang dikirim adalah barang yang memerlukan standar mutu atau pengujian khusus. Sertifikat ini biasanya dikeluarkan oleh lembaga inspeksi independen seperti SGS atau Bureau Veritas.

b. Phytosanitary Certificate (Sertifikat Kesehatan Tumbuhan)

Diperlukan untuk pengiriman produk pertanian atau produk pangan. Dokumen ini menjamin bahwa barang bebas dari hama dan penyakit.

c. Fumigation Certificate (Sertifikat Fumigasi)

Jika barang dikemas dalam kayu atau palet kayu, sertifikat fumigasi diperlukan untuk memastikan bahwa kayu tersebut telah dibersihkan dari hama.

d. Material Safety Data Sheet (MSDS)

Jika barang yang dikirim adalah bahan kimia atau barang berbahaya, maka MSDS diperlukan untuk memberikan informasi tentang sifat bahan dan tindakan keselamatan.

e. Import License (Lisensi Impor)

Beberapa negara tujuan mewajibkan penerima barang memiliki lisensi impor untuk produk tertentu sebelum barang dikirim.

Proses Penyusunan Dokumen dan Pengiriman

Berikut adalah langkah-langkah umum dalam proses penyusunan dokumen dan pengiriman:

Menyiapkan Commercial Invoice dan Packing List.
Mengurus Certificate of Origin dan dokumen tambahan yang diperlukan.
Melakukan deklarasi ekspor melalui sistem kepabeanan negara asal.
Menyerahkan dokumen pengiriman (B/L atau AWB) kepada perusahaan pengangkutan.
Mengasuransikan barang jika diperlukan.
Mengirimkan salinan dokumen kepada pembeli di negara tujuan.
Memastikan penerima melakukan pengurusan bea masuk di negara tujuan.

Tips Memilih Layanan Ekspedisi Luar Negeri Terbaik

Berikut adalah beberapa tips praktis untuk membantu Anda memilih layanan ekspedisi internasional yang tepat:

Bandingkan beberapa jasa pengiriman sebelum membuat keputusan.
Pilih ekspedisi dengan jaringan global yang luas dan partner di negara tujuan.
Periksa apakah ada layanan tambahan seperti penjemputan barang atau pengemasan khusus.
Hindari memilih ekspedisi hanya karena harga murah tanpa mempertimbangkan kualitas layanan.
Jika Anda adalah pebisnis, pertimbangkan untuk menjalin kontrak dengan satu ekspedisi untuk mendapatkan harga khusus dan layanan prioritas.

Memilih layanan ekspedisi luar negeri yang terbaik dan terpercaya memerlukan riset dan perbandingan yang cermat. Dengan memperhatikan semua faktor yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat menghindari risiko dan memastikan barang Anda sampai di tujuan dengan aman dan tepat waktu. Sekian artikel mengenai ekspedisi luar negeri, semoga bermanfaat!

Bagikan ke: