SiCepat Tutup Jam Berapa? Jadwal Operasional, Hari Libur, dan Layanan SiCepat Terbaru 2025

Jika kamu sering belanja online atau mengirim barang, pasti sudah akrab dengan pertanyaan: “SiCepat tutup jam berapa?” Mengetahui jam operasional SiCepat sangat penting agar pengirimanmu tidak tertunda. Banyak orang datang ke agen SiCepat ketika sudah hampir tutup, padahal waktu pickup paket sudah berakhir lebih dulu. Akibatnya, paket baru dikirim keesokan harinya.

Untuk itu, dalam artikel ini kita akan bahas jam tutup SiCepat Ekspres secara lengkap dan terbaru, mulai dari kantor pusat, cabang, hingga agen kecil di berbagai kota Indonesia.

Mengenal SiCepat Ekspres

SiCepat Ekspres adalah perusahaan jasa pengiriman barang yang berdiri sejak 2014 di Jakarta. Dalam waktu singkat, SiCepat tumbuh pesat berkat inovasi layanan cepat dan integrasi dengan berbagai platform e-commerce besar seperti Tokopedia, Shopee, Lazada, dan Bukalapak.

Dengan slogan “Ketika Semua Jadi Mudah”, SiCepat menghadirkan berbagai layanan unggulan, antara lain:

• SiCepat REG (Reguler) – pengiriman standar dengan waktu tempuh 1–3 hari.

• SiCepat BEST (Besok Sampai Tujuan) – layanan express 1 hari sampai.

• SiCepat Halu – khusus untuk e-commerce, dengan tarif murah.

• GOKIL (Cargo Kilat) – layanan pengiriman barang besar dengan harga ekonomis.

• SiCepat Klik – layanan pickup tanpa harus ke kantor cabang.

Namun, setiap layanan tersebut memiliki jam operasional yang berbeda-beda, tergantung lokasi dan jenis kantor.

Jam Operasional SiCepat

Secara umum, jam buka dan tutup kantor SiCepat Ekspres berbeda tergantung pada jenis kantornya — apakah itu kantor pusat, cabang besar, atau agen kecil (gerai mitra).

Berikut gambaran umum jam operasional SiCepat:

⚠️ Catatan: Jadwal ini bisa berbeda tergantung kebijakan masing-masing cabang dan daerah.

SiCepat 24 Jam — Apakah Ada?

Banyak yang bertanya apakah SiCepat buka 24 jam. Jawabannya:
👉 Sebagian besar kantor SiCepat tidak buka 24 jam, namun ada beberapa hub besar (gateway) yang beroperasi nonstop 24 jam untuk proses sortir dan distribusi barang antar wilayah.

Contohnya:

• SiCepat Hub Halim, Jakarta Timur – pusat sortir nasional yang beroperasi 24 jam.

• SiCepat Gateway Bandung, Surabaya, Medan – buka nonstop untuk operasional logistik.

Namun, layanan pelanggan dan drop paket tetap mengikuti jam kantor (biasanya hingga pukul 19.00 atau 20.00 WIB).

Jam Tutup SiCepat Berdasarkan Wilayah

a. SiCepat Jakarta

• Kantor Pusat Halim Perdana Kusuma: 24 jam (khusus operasional)

• Cabang utama (Tomang, Kuningan, Pasar Minggu): 08.00 – 20.00 WIB

• Agen kecil / gerai: 08.00 – 18.00 WIB

• Minggu: sebagian buka hingga 15.00 WIB

b. SiCepat Bandung

• Kantor cabang besar: 08.00 – 20.00 WIB

• Agen ruko / mitra e-commerce: 08.00 – 17.00 WIB

• Pickup paket terakhir pukul 16.00 WIB

c. SiCepat Surabaya

• Kantor operasional Margomulyo: 24 jam (operasional)

• Kantor cabang pelayanan: 08.00 – 19.00 WIB

• Agen kecil: 08.00 – 17.00 WIB

d. SiCepat Medan

• Kantor pusat regional: 08.00 – 19.00 WIB

• Agen kecamatan: 09.00 – 17.00 WIB

• Beberapa agen mall: mengikuti jam mall (10.00 – 21.00 WIB)

e. SiCepat Makassar

• Kantor cabang utama: 08.00 – 20.00 WITA

• Agen mitra: 08.00 – 17.00 WITA

• Minggu: buka terbatas hingga 15.00

Dari data tersebut, dapat disimpulkan bahwa rata-rata SiCepat tutup antara pukul 18.00–20.00 WIB pada hari kerja, dan lebih cepat pada akhir pekan.

Jam Kerja SiCepat

Selain jam kantor, pelanggan juga perlu mengetahui jam kerja kurir SiCepat, baik untuk penjemputan maupun pengantaran barang.

• Jam kerja kurir: 08.00 – 17.00 WIB (Senin – Sabtu)

• Layanan antar (delivery): biasanya selesai pukul 19.00 WIB

• Hari Minggu: sebagian wilayah tetap beroperasi untuk layanan BEST dan e-commerce

Jika kamu menggunakan layanan pickup, pastikan permintaan diinput sebelum pukul 15.00 WIB agar kurir bisa menjemput paket di hari yang sama.

SiCepat Tutup Hari Apa?

Secara umum:

• SiCepat buka setiap hari Senin – Sabtu.

• Hari Minggu, hanya beberapa kantor dan agen tertentu yang buka.

• Hari libur nasional seperti Lebaran, Natal, atau Tahun Baru, SiCepat biasanya tetap beroperasi terbatas terutama untuk e-commerce besar seperti Shopee dan Tokopedia.

Untuk memastikan, kamu bisa cek media sosial resmi atau aplikasi SiCepat karena mereka rutin mengupdate jadwal selama musim liburan.

Cara Cek Jam Operasional SiCepat Terdekat

Berikut beberapa cara mudah mengetahui jam buka dan tutup SiCepat terdekat:

🔹 1. Melalui Google Maps

Ketik “SiCepat terdekat” di Google Maps → pilih lokasi → lihat informasi jam operasional di bawah nama gerai.

🔹 2. Menggunakan Aplikasi SiCepat Klik

Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk melacak paket, memesan pickup, dan mengetahui jadwal operasional agen terdekat.

🔹 3. Menghubungi Call Center

Hubungi (021) 5020 0050 atau kirim email ke customer.care@sicepat.com untuk menanyakan jam operasional kantor cabang di kota kamu.

🔹 4. Melalui Media Sosial

Akun resmi Instagram @sicepat_ekspres sering membagikan update operasional, terutama saat libur nasional.

Faktor yang Mempengaruhi Jam Tutup SiCepat

Beberapa alasan mengapa jam tutup SiCepat bisa berbeda-beda:

1. Lokasi Kantor / Agen
   Agen di area perumahan biasanya tutup lebih cepat dibanding yang di pusat kota.

2. Volume Pengiriman
   Daerah dengan volume tinggi, seperti Jakarta dan Surabaya, biasanya memiliki jam operasional lebih panjang.

3. Jenis Layanan yang Ditawarkan
   Agen yang melayani e-commerce atau bisnis besar biasanya buka hingga malam.

4. Kebijakan Mitra Franchise
   Karena sebagian besar agen SiCepat dijalankan oleh mitra, jam buka bisa mengikuti kebijakan pemilik usaha.

5. Hari Kerja dan Libur Nasional
   Saat libur panjang, beberapa cabang menyesuaikan jadwal operasional demi efisiensi.

Tips Mengirim Barang Sebelum Jam Tutup SiCepat

Agar pengirimanmu lancar dan tidak tertunda, berikut beberapa tips praktis:

✅ 1. Datang Lebih Awal

Sebaiknya kirim paket antara pukul 09.00 – 15.00 WIB, karena setelah itu kurir biasanya sudah menutup jadwal pickup.

✅ 2. Gunakan Layanan Pickup

Jika kamu sibuk, gunakan SiCepat Klik untuk meminta kurir menjemput paket ke rumah.

✅ 3. Cek Status Agen Sebelum Berangkat

Gunakan Google Maps atau aplikasi untuk memastikan agen yang dituju masih buka.

✅ 4. Hindari Pengiriman Menjelang Libur

Kirim paket minimal 1–2 hari sebelum tanggal merah agar tidak menumpuk di gudang.

✅ 5. Pastikan Label Pengiriman Lengkap

Cantumkan alamat, nomor HP, dan kode pos agar paket cepat diproses tanpa hambatan.

SiCepat vs Jasa Ekspedisi Lain: Mana yang Lebih Fleksibel?

Jika dibandingkan dengan ekspedisi lain seperti JNE atau TIKI, SiCepat dikenal lebih fleksibel, terutama dalam hal:

• Waktu pickup yang bisa dijadwalkan online

• Layanan express (BEST) dengan pengiriman cepat

• Dukungan penuh untuk e-commerce

• Beberapa cabang yang buka hingga malam hari

Namun, setiap jasa memiliki keunggulan tersendiri. Penting untuk memilih berdasarkan kebutuhan — apakah kecepatan, biaya, atau fleksibilitas waktu.

Kesimpulan: SiCepat Tutup Jam Berapa?

Berdasarkan informasi terkini:
📦 SiCepat umumnya tutup antara pukul 18.00 hingga 20.00 WIB pada hari kerja.
📦 Hari Sabtu tutup lebih awal, sekitar pukul 17.00 WIB.
📦 Beberapa agen di mall mengikuti jam operasional mall (hingga pukul 21.00 WIB).
📦 Hub besar SiCepat seperti Halim dan Surabaya beroperasi 24 jam untuk proses logistik internal.

Jadi, jika kamu ingin mengirim paket hari ini, usahakan datang sebelum pukul 17.00 WIB agar barang langsung masuk proses pengiriman hari itu juga.

Penutup

Bagi kamu yang membutuhkan layanan pengiriman tanpa batas waktu dan dengan skala lebih besar, Harddies Cargo siap menjadi solusi terpercaya.

Sebagai penyedia jasa cargo darat, laut, dan udara, Harddies Cargo membantu pengiriman barang dari Jakarta ke seluruh Indonesia — cepat, aman, dan efisien. Kami memahami pentingnya ketepatan waktu, sehingga setiap paket ditangani dengan profesional dan dilengkapi sistem tracking transparan.

Dengan pengalaman luas di bidang logistik, Harddies Cargo menjadi mitra ideal bagi individu, toko online, dan perusahaan yang membutuhkan pengiriman besar dalam jumlah banyak.

🚚 Harddies Cargo – Partner Logistik Tepat Waktu, Aman, dan Terpercaya.