JNE Tutup Jam Berapa? Jam Operasional JNE Pusat, Cabang, dan Agen Terbaru
Jika kamu sering mengirim paket, pasti pernah bertanya: “JNE tutup jam berapa?” Pertanyaan ini sangat penting terutama bagi pelanggan yang ingin memastikan paketnya dikirim tepat waktu, terutama saat mendekati jam tutup kantor cabang atau agen.
JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) adalah salah satu perusahaan ekspedisi terbesar di Indonesia, dengan ribuan cabang dan agen yang tersebar di seluruh daerah. Meskipun jam operasionalnya hampir seragam, ada variasi waktu tutup tergantung wilayah dan jenis layanan.
Dalam artikel ini, kita akan membahas secara lengkap mulai dari:
-
Jam operasional JNE pusat dan cabang
-
Jadwal agen dan gerai 24 jam
-
Jam kerja kurir JNE
-
Variasi jam di setiap kota
-
Tips kirim paket agar tidak terlambat
-
Penutup khusus dari Harddies Cargo
Table of Contents
ToggleMengenal Layanan JNE dan Sistem Operasionalnya
JNE berdiri sejak tahun 1990 dan kini menjadi salah satu pemain utama di industri logistik Indonesia. Dengan layanan seperti REG (Reguler), YES (Yakin Esok Sampai), OKE (Ongkos Kirim Ekonomis), dan SPS (Super Speed), JNE menawarkan fleksibilitas waktu pengiriman sesuai kebutuhan pelanggan.
Namun, setiap layanan memiliki waktu operasional berbeda. Kantor cabang dan agen JNE juga mengatur jam buka dan tutup berdasarkan kebijakan internal serta permintaan pelanggan di daerah tersebut. Jadi, mengetahui jam tutup JNE sangat penting agar pengirimanmu tetap sesuai jadwal.
Jam Operasional JNE
Secara umum, berikut adalah jam operasional JNE yang berlaku di sebagian besar kota besar di Indonesia:
| Jenis Kantor / Layanan | Hari | Jam Buka | Jam Tutup |
|---|---|---|---|
| Kantor Pusat (JNE Tomang Jakarta) | Senin – Jumat | 08.00 WIB | 19.00 WIB |
| Kantor Cabang Utama (KCU) | Senin – Jumat | 08.00 WIB | 20.00 WIB |
| Agen / Counter / Gerai JNE | Senin – Jumat | 08.00 WIB | 19.00 WIB |
| Sabtu (semua layanan) | 08.00 WIB | 17.00 WIB | |
| Minggu / Hari Libur | Beberapa gerai buka (terbatas) | 09.00 WIB | 15.00 WIB |
Namun, jadwal ini tidak mutlak — setiap daerah bisa memiliki jam kerja berbeda. Misalnya, gerai di mall biasanya mengikuti jam buka mall (10.00–22.00), sementara gerai pinggir jalan bisa buka lebih pagi.
JNE 24 Jam – Apakah Ada?
Ya, JNE juga memiliki beberapa kantor 24 jam di kota-kota besar. Biasanya, kantor semacam ini berfungsi sebagai kantor operasional utama atau gateway sorting center yang memproses paket keluar-masuk tanpa henti.
Contoh kantor JNE yang buka 24 jam:
-
JNE Tomang, Jakarta Barat – pusat operasional utama, buka 24 jam untuk proses sortir.
-
JNE Bandung (Soekarno-Hatta) – cabang besar yang buka hingga tengah malam.
-
JNE Surabaya (Margomulyo) – kantor gateway Jawa Timur yang melayani operasional nonstop.
Namun perlu dicatat, kantor 24 jam biasanya tidak melayani pelanggan ritel langsung, melainkan digunakan untuk operasional logistik dan proses pengiriman antarkota.
Jam Operasional JNE Berdasarkan Wilayah
Berikut beberapa contoh variasi jam tutup JNE di berbagai kota di Indonesia:
JNE Jakarta
-
Kantor pusat Tomang: 24 jam (khusus operasional)
-
Agen cabang / gerai pelanggan: 08.00 – 20.00 WIB
-
Beberapa agen di mall: hingga 22.00 WIB
JNE Bandung
-
Kantor cabang utama: 08.00 – 21.00 WIB
-
Agen reguler: 08.00 – 18.00 WIB
-
Layanan pickup biasanya berhenti pukul 17.00 WIB
JNE Surabaya
-
Kantor cabang Margomulyo: buka hingga 22.00 WIB
-
Agen kecil: 08.00 – 19.00 WIB
-
Gerai mall: sesuai jam mall (10.00 – 21.00 WIB)
JNE Medan
-
Kantor cabang besar: 08.00 – 20.00 WIB
-
Agen di luar kota: 08.00 – 17.00 WIB
-
Layanan YES (express) tetap berjalan meski malam
JNE Makassar
-
Kantor utama: 08.00 – 21.00 WIB
-
Agen dan mitra kecil: 08.00 – 17.00 WIB
-
Minggu: buka terbatas di lokasi tertentu
Dari data di atas, bisa disimpulkan bahwa rata-rata JNE tutup antara pukul 19.00–21.00 WIB pada hari kerja, dan lebih cepat pada Sabtu–Minggu.
Jam Operasional JNE (Antar dan Jemput Barang)
Selain jam kantor, pelanggan juga perlu tahu jam kerja kurir JNE, karena mereka berperan penting dalam proses pengantaran dan penjemputan paket.
-
Jam kerja kurir: 08.00 – 17.00 WIB (Senin – Sabtu)
-
Tidak beroperasi di hari Minggu / libur nasional, kecuali untuk layanan express seperti YES.
-
Pickup (jemput paket): biasanya dilakukan hingga pukul 16.00 WIB agar bisa dikirim hari yang sama.
Jika kamu ingin paket cepat dikirim, pastikan menyerahkan barang minimal 1 jam sebelum jadwal pickup terakhir.
JNE Tutup Hari Apa?
Secara umum:
-
JNE tetap buka setiap hari Senin sampai Sabtu.
-
Hari Minggu sebagian besar agen tutup, namun ada beberapa gerai di mall atau titik strategis yang masih buka.
-
Hari libur nasional seperti Lebaran, Natal, atau Tahun Baru, kantor JNE bisa tutup penuh atau beroperasi secara terbatas.
Untuk memastikan, kamu bisa mengecek jadwal operasional masing-masing cabang melalui situs resmi jne.co.id atau media sosial agen setempat.
Tips Mengirim Paket agar Tidak Ketinggalan Jam Tutup
Berikut beberapa tips agar kamu bisa mengirim paket tanpa terburu-buru menjelang jam tutup JNE:
a. Datang Lebih Awal
Hindari datang mendekati jam tutup (di atas pukul 18.00 WIB), karena antrian biasanya meningkat menjelang malam hari.
b. Gunakan Layanan Pickup
Jika tidak sempat datang ke kantor, gunakan layanan penjemputan paket (pickup). Cukup request melalui aplikasi JNE atau call center.
c. Perhatikan Jenis Layanan
Jika kamu ingin paket sampai cepat, gunakan YES (Yakin Esok Sampai) atau SDS (Same Day Service) — meskipun diserahkan sore, paket tetap diantar keesokan harinya.
d. Cek Lokasi Agen Terdekat
Gunakan fitur Cari Agen JNE di situs resmi untuk mengetahui lokasi dan jam operasional terbaru di kota kamu.
e. Hindari Hari Libur Besar
Biasanya, saat libur panjang, pengiriman akan menumpuk dan menyebabkan keterlambatan. Kirim paket 1–2 hari sebelumnya agar tetap tepat waktu.
Cara Mengetahui Jam Tutup JNE Terdekat
Ada beberapa cara mudah untuk mengetahui jam tutup JNE di wilayah kamu:
-
Gunakan Google Maps
Ketik “JNE terdekat” → pilih lokasi → lihat bagian “Jam Buka” untuk tahu jam operasional. -
Cek di Situs Resmi JNE
Masuk ke halaman JNE Locator untuk melihat daftar cabang dan agen resmi. -
Hubungi Call Center JNE
Telepon ke 021-2927-8888 untuk menanyakan jam kerja agen terdekat. -
Lihat di Media Sosial
Banyak agen JNE aktif di Instagram atau Facebook dan sering update jam buka/tutup terbaru, terutama menjelang hari libur.
Faktor yang Mempengaruhi Jam Tutup JNE
Jam tutup JNE tidak selalu sama karena dipengaruhi beberapa faktor berikut:
-
Lokasi agen (mall, perumahan, ruko, jalan raya, terminal, bandara)
-
Kebijakan franchise / mitra lokal
-
Volume pengiriman di wilayah tersebut
-
Hari kerja atau libur
-
Jenis layanan yang tersedia (REG, YES, OKE)
Jadi, sangat penting untuk selalu cek informasi terbaru sebelum datang ke kantor JNE, terutama di luar jam normal.
Kesimpulan
Secara umum, JNE tutup antara pukul 19.00 hingga 21.00 WIB pada hari kerja, dan sekitar pukul 17.00 WIB pada hari Sabtu. Beberapa gerai di mall bisa buka hingga malam (22.00), sedangkan kantor utama seperti JNE Tomang Jakarta beroperasi 24 jam untuk proses sortir.
Namun, pelanggan tetap disarankan untuk datang lebih awal agar proses pengiriman tidak tertunda. Setiap cabang memiliki kebijakan sendiri, jadi pastikan untuk cek jam operasional agen terdekat sebelum berangkat.
Penutup
Bagi Anda yang menginginkan pengiriman barang tanpa bingung memikirkan jam tutup kantor ekspedisi, Harddies Cargo hadir sebagai solusi terbaik.
Sebagai perusahaan jasa logistik dan pengiriman profesional, Harddies Cargo memiliki sistem operasional yang fleksibel, efisien, dan transparan. Kami memahami pentingnya waktu dan keamanan barang Anda, sehingga setiap proses pengiriman dilakukan dengan ketepatan dan tanggung jawab tinggi.
Dengan jaringan luas, layanan door-to-door, serta dukungan tim profesional, Harddies Cargo membantu bisnis dan individu mengirim barang ke seluruh Indonesia secara mudah dan aman.
💬 Harddies Cargo — Partner Logistik Tepat Waktu, Aman, dan Terpercaya.
Bagikan ke:
Artikel Terbaru
![[pgp_title]](https://harddiescargo.co.id/wp-content/uploads/2025/11/cargo-bekasi-sulawesi-8.png)
![[pgp_title]](https://harddiescargo.co.id/wp-content/uploads/2025/11/cargo-bekasi-kalimantan-1.png)
![[pgp_title]](https://harddiescargo.co.id/wp-content/uploads/2025/11/cargo-bekasi-kalimantan-12.png)
![[pgp_title]](https://harddiescargo.co.id/wp-content/uploads/2025/11/Cargo-Bekasi-Bali-14.png)
![[pgp_title]](https://harddiescargo.co.id/wp-content/uploads/2025/11/Cargo-Bekasi-Bali-10.png)