Home » Logistik » Cara Cek Resi Shopee Express Paling Lengkap, Mudah, dan Akurat

Cara Cek Resi Shopee Express Paling Lengkap, Mudah, dan Akurat

Shopee telah menjadi salah satu marketplace terbesar di Indonesia, dengan jutaan transaksi setiap harinya. Salah satu layanan pengiriman yang paling populer digunakan oleh penjual dan pembeli di platform ini adalah Shopee Express (SPX). Layanan ini dikenal dengan waktu pengiriman cepat, harga terjangkau, serta fitur tracking yang mudah digunakan.

Bagi pembeli online maupun penjual, kemampuan untuk cek resi Shopee Express adalah hal yang sangat penting. Dengan fitur pelacakan, pengguna bisa mengetahui posisi paket secara real-time dan memastikan barang sampai tepat waktu. Namun, masih banyak orang yang belum memahami cara tracking resi Shopee Express dengan benar atau mengalami kendala seperti resi yang tidak muncul, status tidak berubah, atau paket tertahan.

Untuk itu, artikel ini akan membahas secara lengkap, mendalam, dan mudah dipahami mengenai cara cek resi Shopee Express, arti status pengiriman, penyebab tracking tidak bisa diakses, hingga solusi terbaik untuk mengatasi kendala pengiriman.

Table of Contents

Apa Itu Shopee Express (SPX)?

Shopee Express adalah layanan logistik resmi milik Shopee yang didesain khusus untuk mempermudah proses pengiriman barang dari seller kepada buyer. Tidak seperti ekspedisi lain yang berdiri sendiri, Shopee Express terintegrasi langsung dengan aplikasi Shopee, sehingga proses pengirimannya jauh lebih cepat dan efisien.

Shopee Express memiliki beberapa jenis layanan, yaitu:

✓ Shopee Express Standard

Layanan reguler dengan estimasi pengiriman 2–3 hari.

✓ Shopee Express Hemat

Tarif lebih murah dengan estimasi pengiriman 3–7 hari, cocok untuk barang non-urgent.

✓ Shopee Express Same Day

Pengiriman dalam 24 jam untuk wilayah tertentu.

✓ Shopee Express Instant

Pengiriman cepat dalam hitungan jam.

✓ Shopee Express Cargo

Layanan untuk pengiriman barang berukuran besar dan berat.

Setiap layanan memiliki kode resi yang dapat digunakan untuk tracking. Resi ini otomatis muncul di aplikasi Shopee setelah seller mengirimkan barang.

Apa Itu Resi Shopee Express dan Fungsinya?

Resi Shopee Express adalah kode pelacakan yang digunakan untuk mengidentifikasi paket Anda. Kode ini biasanya diawali dengan huruf tertentu seperti:

SPXIDxxxxxxxx
SPXxxxxxxxxxxxx
HEMxxxxxxxxxxx
STDxxxxxxxxxxxx

Fungsi utama resi Shopee Express adalah:

Melacak posisi paket secara real-time
Mengetahui status proses pengiriman
Memverifikasi barang sudah dikirim
Memberikan bukti transaksi antara penjual dan pembeli
Membantu penanganan komplain jika terjadi masalah

Tanpa kode resi, Anda tidak dapat memantau keberadaan paket Anda.

Cara Cek Resi Shopee Express (SPX) Paling Mudah dan Akurat

Ada beberapa cara untuk cek resi Shopee Express. Berikut penjelasan lengkap yang dapat Anda ikuti.

Cek Resi Shopee Express Langsung di Aplikasi Shopee (Paling Praktis)

Cara ini adalah yang paling mudah dan sering digunakan.

Langkah-langkahnya:

Buka aplikasi Shopee.
Masuk ke menu Saya.
Pilih Pesanan Saya.
Klik pesanan yang ingin dilacak.
Klik Lihat Rincian Pesanan.
Scroll ke bagian pengiriman, lalu klik Lacak.

Aplikasi akan menampilkan:

Status pengiriman
Estimasi tiba
Lokasi paket saat ini
Riwayat pergerakan paket
Identitas kurir yang mengantar

Kelebihan metode ini adalah status tracking sangat cepat ter-update karena terintegrasi langsung dengan sistem Shopee.

Cek Resi SPX Melalui Website Resmi Shopee Express

Selain aplikasi, Anda juga bisa cek resi melalui website resmi Shopee Express.

Berikut langkahnya:

Buka browser (Chrome / Safari / Firefox).
Kunjungi halaman pelacakan Shopee Express.
Masukkan nomor resi Shopee Express.
Klik Track / Lacak.
Tunggu beberapa detik hingga status muncul di layar.

Website biasanya lebih cepat dipakai jika aplikasi Shopee Anda sedang error.

Cek Resi SPX via Platform Tracking Pihak Ketiga

Pilihan ini dapat digunakan jika:

Website Shopee sedang bermasalah
Status di aplikasi tidak muncul
Anda ingin membandingkan data tracking

Cara ini praktis, karena beberapa situs tracking mendukung multi-ekspedisi hanya dengan memasukkan nomor resi.

Arti Status Pengiriman Shopee Express Lengkap

Saat melakukan tracking, Anda akan melihat berbagai status pengiriman. Berikut arti lengkapnya:

Paket Sedang Diproses Seller

Penjual sedang mempersiapkan barang sebelum dikirim.

Paket Telah Diserahkan ke Kurir

Barang sudah diterima di agen Shopee Express.

Parcel Arrived at Sorting Center

Paket sedang berada di gudang sortir.

Parcel Departed from Sorting Center

Barang meninggalkan gudang menuju tujuan berikutnya.

Paket Dalam Perjalanan (In Transit)

Paket sedang bergerak menuju kota/kabupaten tujuan.

Paket Telah Sampai di Hub (Arrived at Destination Hub)

Paket sudah berada di kota tujuan dan siap untuk dikirimkan ke alamat penerima.

Out for Delivery

Kurir sedang mengantar paket ke lokasi Anda.

Delivered

Barang telah diterima oleh penerima.

Delivery Failed

Pengiriman gagal, biasanya karena:

Penerima tidak ada di rumah
Alamat kurang lengkap
Kendala cuaca
Jalan tidak bisa dilalui

Kurir biasanya akan mencoba mengantar ulang.

Penyebab Cek Resi Shopee Express Tidak Bisa Dilacak

Sering kali pengguna mengeluh bahwa resi SPX tidak muncul atau error. Berikut penyebab umumnya:

Sistem Shopee Sedang Gangguan

Server kadang mengalami maintenance.

Resi Baru Dibuat dan Belum Ter-update

Biasanya membutuhkan waktu 1–6 jam agar resi aktif.

Salah Memasukkan Nomor Resi

Pastikan tidak ada karakter yang hilang.

Seller Belum Mengirim Barang

Resi otomatis dibuat sebelum kurir mengambil paket.

Aplikasi Belum Diperbarui

Bug aplikasi bisa mempengaruhi update status.

Pengiriman Melalui Shopee Express Hemat

Tracking biasanya lebih lambat dibanding layanan lainnya.

Tips Agar Pengiriman Shopee Express Lebih Lancar

Agar paket lebih cepat sampai tanpa hambatan, lakukan beberapa hal berikut:

✔ Pastikan Alamat Lengkap

Masukkan:

Nama jalan
RT/RW
Kelurahan, kecamatan
Patokan lokasi

✔ Selalu Aktifkan Notifikasi Shopee

Anda bisa tahu jika paket sedang diantar.

✔ Cek Status Setiap 24 Jam

Tracking biasanya akan berubah secara bertahap.

✔ Sediakan Nomor Telepon Aktif

Kurir bisa menghubungi jika menemui kendala.

✔ Gunakan Layanan Standard atau Same Day untuk Kecepatan

Terutama jika barang penting dan perlu segera tiba.

Keuntungan Menggunakan Shopee Express

Mengapa SPX menjadi pilihan utama pengguna Shopee? Berikut alasannya:

Pengiriman cepat
Terintegrasi langsung dengan aplikasi
Tarif pengiriman kompetitif
Tracking akurat dan real-time
Meminimalisir kesalahan input dari seller
Jangkauan luas
Banyak promo ongkir

Dengan kelebihan ini, tidak heran SPX semakin populer sebagai pilihan pengiriman utama di marketplace.

Solusi Jika Paket Shopee Express Terlambat atau Hilang

Jika paket mengalami keterlambatan, lakukan langkah berikut:

1. Cek Tracking Secara Berkala

Pastikan status tracking benar-benar tidak bergerak.

2. Hubungi Penjual

Kadang ada informasi tambahan dari seller.

3. Hubungi Customer Service Shopee

Laporkan melalui:

Live chat
Email
Call center

4. Ajukan Pengembalian Dana

Jika barang hilang atau tidak sampai melebihi batas waktu.

Shopee biasanya cepat memberikan solusi atas masalah pengiriman.

Mengapa Cek Resi Sangat Penting untuk Pembeli dan Penjual?

Pemantauan pengiriman membantu meningkatkan:

Rasa aman
Kepercayaan pembeli
Profesionalitas penjual
Minimalisasi komplain
Efisiensi penanganan masalah pengiriman

Bagi penjual, memberikan update tracking kepada pembeli sangat penting untuk meningkatkan reputasi toko.

Shopee Express vs Ekspedisi Lain — Mana Lebih Baik?

Shopee Express sering dibandingkan dengan:

J&T Express
JNE
SiCepat
Anteraja

Kelebihan utama SPX:

Integrasi penuh dengan aplikasi
Waktu pickup lebih cepat
Ongkir lebih murah
Tracking lebih detail
Tidak perlu input resi manual

Namun, SPX lebih terbatas pada area tertentu dan tidak menerima semua jenis barang.

Penutup

Jika Anda membutuhkan layanan pengiriman barang dalam jumlah besar, lebih cepat, lebih aman, dan tarif lebih hemat, maka Harddies Cargo adalah solusi terbaik.

Harddies Cargo telah dipercaya ribuan pelanggan berkat: